Olá Comunidade,
Como forma de prevenção de Alterações de Dados não legítimas (roubos e/ou burlas, etc). Todo e qualquer Ticket no Suporte que seja respondido do momento deste anuncio em diante, para poder ter os seus dados legitimamente alterados, necessitará do conhecimento das seguintes informações:
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ID / Login da Conta
E-mail ACTUAL da Conta
Pergunta ACTUAL de Segurança
Resposta ACTUAL de Segurança
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Sem este conjunto todo correcto de informações, todas as alterações serão negadas. Esta é a medida mais rápida e segura que decidimos implementar para vos ajudar com a "onda / vaga" de roubos que andam a ocorrer.
Com os melhores cumprimentos,
Micael de Sousa, Fundador.